Політика конфіденційності
Останнє оновлення: січень 2025 року
1. Загальні положення
MuscleZone UA поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до Загального регламенту з захисту даних (GDPR) та законодавства України.
Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.
2. Контролер даних
Назва: MuscleZone UA
Країна: Україна
Контакт щодо захисту даних: Для всіх питань щодо обробки персональних даних ви можете звертатися через контактну форму на нашому сайті.
3. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:
Контактна інформація:
- Ім'я та прізвище
- Адреса електронної пошти
- Номер телефону
Інформація про фітнес-цілі:
- Ваші фітнес-цілі та побажання
- Повідомлення та коментарі у формах
- Дані про рівень фізичної підготовки (за вашою згодою)
Технічні дані:
- IP-адреса
- Тип браузера та операційна система
- Дані про використання веб-сайту
4. Як ми використовуємо ваші дані
Ми використовуємо ваші персональні дані для наступних цілей:
- Надання консультацій та фітнес-послуг
- Зв'язок з вами щодо ваших запитів
- Розробка індивідуальних програм тренувань
- Покращення якості наших послуг
- Дотримання юридичних зобов'язань
- Захист наших законних інтересів
5. Правова основа обробки
Ми обробляємо ваші персональні дані на основі:
- Згода: Коли ви надаєте явну згоду на обробку ваших даних
- Виконання договору: Для надання запитуваних вами послуг
- Законний інтерес: Для покращення наших послуг та веб-сайту
- Юридичне зобов'язання: При дотриманні вимог законодавства
6. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:
- З вашої письмової згоди
- Постачальникам послуг, які допомагають нам надавати наші послуги
- При вимогах правоохоронних органів згідно з законом
- Для захисту наших прав та безпеки
7. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, описаних у цій Політиці, або відповідно до вимог законодавства.
Терміни зберігання:
- Контактні дані клієнтів: до 3 років після останнього контакту
- Дані з контактних форм: до 1 року
- Технічні логи: до 6 місяців
8. Ваші права
Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте наступні права:
Право на доступ
Отримання інформації про обробку ваших даних
Право на виправлення
Виправлення неточних персональних даних
Право на видалення
Видалення ваших персональних даних
Право на обмеження
Обмеження обробки ваших даних
Право на переносимість
Отримання ваших даних у структурованому форматі
Право заперечення
Заперечення проти обробки ваших даних
9. Безпека даних
Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни.
- Шифрування даних при передачі
- Обмежений доступ до персональних даних
- Регулярні перевірки безпеки
- Навчання персоналу з питань захисту даних
10. Cookies та веб-аналітика
Наш веб-сайт може використовувати cookies для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookies наведена в нашій Політиці Cookies.
11. Зміни у Політиці конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронну пошту.
12. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.
Примітка: Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу з захисту даних у вашій країні, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує застосовне законодавство.